고객센터
시청자게시판 정보
[답글] vod 서비스에 관한 질문입니다.
아르떼 I 2015-07-08 I 조회 921

안녕하세요

현재 VOD 서비스는 시청자분들께서 좀 더 좋은 화질로 감상하실 수 있도록
일괄 변환 작업중입니다.

프로그램 별로 개별 작업을 해야 하는 터라, 정상적인 서비스를 해드리기까지 시간이 다소 소요되고 있습니다.

말씀하셨던 대로, 중간에 작업이 끝난 프로그램들은 VOD서비스를 이용하실 수 있으셨으나,
VOD서비스 과정에서 오류가 있어 다시 처음부터 작업을 하고 있습니다.

말씀하신 프로그램은 추후 VOD서비스를 통해 다시보기는 가능하시며,
구매는 일전과 동일하게 불가하십니다.

좀 더 빠른 시일내에 정상적인 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

앞으로도 아르떼TV에 많은 사랑과 관심 부탁드립니다.

감사합니다.


목록